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miércoles, 2 de abril de 2008

Afrontar la entrevista de trabajo

Lo primero, siento el no haber escrito nada nuevo, pero he estado muy liado con un nuevo proyecto que me ha absorbido la mayor parte de mi tiempo libre.

En esta nueva entrada me gustaría comentar algunas ideas sobre las entrevistas de trabajo, y dar un par de consejillos (sin ninguna pretensión) para intentar mejorar la impresión que demos. El enfoque se basa no en la persona de Recursos Humanos sino en el candidato.

Lo primero, y yo creo que fundamental, de cualquier entrevista de trabajo, es que la persona o personas que tienes del otro lado de la mesa quieren que estés allí, es decir, eres un candidato para un desajuste en la organización que es necesario cubrir. Por lo tanto no pienses que te están haciendo un favor o que no tienes mucho que decir, ellos están allí para oírte y las dos partes queréis/podéis sacar cosas positivas de un encuentro de apenas una hora.

Una vez comprendido este punto, los consejos que puedo darte son:

Sinceridad. Parece obvio, pero no lo es tanto, cuando te juegas un puesto de trabajo. Cuando te preguntes, contesta directamente y con claridad, y en el caso de que no conozcas la respuesta, dilo abiertamente. El personal de Recursos Humanos puede utilizar multitud de tácticas/acciones para que digas algo que no quieres.

Tranquilidad. Controlar la situación puede no resultar fácil, pero te vuelvo a recordar que ellos están allí para oírte y ya has pasado el filtro inicial necesario para poder estar sentado en esa sala (¿cuánta gente no habrá pasado ese filtro?).

Preparación. Prepárate las típicas preguntas, para que suenen sinceras. ¿Por qué te gustaría trabajar en esta empresa? ¿Qué cosas haces bien y cuáles mal? ¿Cuál es tu trabajo ideal? Etc.

Contacto Visual. Mantener el contacto visual (mirar al los ojos) con las personas presentes en el momento de la entrevista es fundamental. En el caso de que haya más de una persona equilibra los tiempos de contacto dedicados a cada uno. Cuando comentes una idea, intenta decirla con tranquilidad y a una sola persona (Si te preguntan algo personal: al personal de Recursos Humanos, Si te preguntan algo funcional: al responsable del departamento, etc.)

Alternativas. No muestres desesperación (a no ser que sea irremediable) en sacar un buen resultado de la entrevista. El optar por una actitud abierta, pero interesante, te dará mayores posibilidades. Al final una entrevista es una negociación y cuanto mejor sea tu MAPAN, mayores serán tus posibilidades. Como introducción al MAPAN, en el caso de que le intereses a la empresa, cuánto mejores sean tus alternativas mayor será tu capacidad de negociación.

MAPAN: Mejor alternativa posible a un acuerdo negociado. Trataremos este punto más en profundidad en futuras entradas

Salario. Suele ser el punto cumbre de una entrevista de trabajo. Teorías seguro que hay muchas. Mi preferida es: si te preguntan argumenta con datos reales, es decir, la frase “según el estudio publicado en ··· el salario medio para un profesional como yo es ···· €” nunca se debería rebatir. La respuesta a la pregunta “¿Cuánto cobras actualmente?” es difícil de responder. Si te das cuenta ellos no están dispuestos a ofrecerte un salario, antes de que tú pidas.

Reflexión. Por regla general, y aunque lo tengas muy claro, no deberías salir de una entrevista de trabajo con un sí o un no sin haberlo pensado y meditado, por supuesto comentándolo con amigos en situación similar o posibles conocidos dentro de tu departamento de destino. Al marcharte de la entrevista comenta algo como los siguientes pasos a dar, para que se reafirme la sensación hacia ellos de que estás comprometido con la idea (eso sí, sólo deberías hacerlo en el caso de que realmente lo estés).

Practica. Mi última idea es la de poner en práctica todo esto; puede que en una entrevista no te salga todo bien, pero al final, vas aprendiendo y cambiando lo que piensas que no has hecho bien, por lo tanto intenta hacerte una idea mental cuando termines y qué hubieses cambiado. Te ayudará en la siguiente.

viernes, 22 de febrero de 2008

Hablar en público II: La audiencia

Queda claro, entonces que el principal objetivo de hablar en público es la comunicación, tener algo que contar y que aportar a nuestro público.

Definido este objetivo queda lo más complicado, hablar hasta y para conseguirlo. La preparación es fundamental y gran parte de nuestro éxito (sino todo) dependerá de esta preparación; pensad, como por ejemplo, en los políticos que no sólo preparan lo que dicen, sino también el cómo lo dicen, como ponen las manos o incluso los colores de los gráficos presentados (para ejemplo el debate televisado el pasado jueves 21 de febrero entre los dos grandes pesos de la economía política: Solbes y Pizarro).

Dentro de la preparación es fundamental conocer a quién va dirigido nuestro discurso, porque toda nuestra forma de actuar y de hablar puede cambiar drásticamente dependiendo de las características del grupo: la audiencia.

El conocer a la audiencia lo es todo, es fundamental para poder contactar con ella, es decir, dependiendo de si lo preparamos o no podremos hacer que la gente que escucha nuestro discurso se crea lo que decimos, pase un buen rato y le parezca que ha aprendido algo.

Para explicar de la mejor manera pensemos en un mismo mensaje dado por una persona a distintas audiencias. El mensaje es: Como combatir la inseguridad

Jueces: Para mejorar la seguridad de los ciudadanos podemos elaborar un nuevo conjunto de leyes que será sometido a votación en congreso parlamentario el próximo jueves 13 de junio a las 10:00.

Niños de 10 años: Sabéis que no tenéis que ir con desconocidos, porque puede ser gente mala.

Etc…

La próxima vez que tengas que dar un discurso en público, intenta imaginarte quién será tu audiencia y elabora una lista de aquello que crees que les gustaría oir y cómo. Si lo consigues seguro que habrás ganadao algún punto.

miércoles, 20 de febrero de 2008

Hablar en Público I: Objetivos y principios

Esta entrada, forma parte del grupo Hablar en Público, y de momento no tengo claro el número de ediciones al que llegaré, pero es un tema que realmente me atrae y que espero que a vosotros también.

El objetivo, harto complicado, es el de definir que podemos entender por hablar en público. Para ello, por qué no intentar un pequeño juego de palabras con las opciones que nos da el diccionario de la RAE:

hablar: Articular, proferir palabras para darse a entender

público: Conjunto de las personas reunidas en determinado lugar para asistir a un espectáculo o con otro fin semejante

Por adición hablar en público sería: Articular, proferir palabras para darse a entender ante un conjunto de personas, reunidas en determinado lugar.

Con la descripción anterior hemos desgranado el principal objetivo de hablar en público y que es la comunicación. En el caso de que no exista comunicación (es decir, que el presentador no logre hacerse entender) no estaremos hablando en público, estaremos, como mucho, berreando ideas; sino pensad en una conferencia dada por la eminencia mundial más importante en el campo de las matemáticas; hasta aquí bien, pero ahora pensad que vosotros sois los oyentes y la está dando en chino, o peor aún, pensad que el tema principal es la teoría del caos y su aplicación a comunicaciones por radio orbitales y los oyentes son vuestros abuelos, padres o vosotros mismos.

Por lo tanto el objetivo de todo orador es establecer una comunicación efectiva con las personas que forman su público. Cada vez que tengáis que hablar en público intentad pensar en esta idea, y en el caso de que creáis que no la estáis cumpliendo, haced lo posible por cambiarlo.

Las entradas siguientes tratarán de como conseguir hablar mejor en público (no es genético, sino que puede ser aprendido), centrándose, cada una de ellas, en cada uno de los aspectos fundamentales.

¿Serías capaz de definir tu propia lista de lo qué debemos tener en cuenta a la hora de hablar en público?

 
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